KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Yeşil Nakliyat tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, Yeşil Nakliyat tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Nakliyat hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Teklif hazırlanması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
• Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve kalite kontrol süreçlerinin yürütülmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama faaliyetleri

3. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden faydalanmanız kapsamında işlenen kişisel verileriniz:

• Kimlik Bilgisi: Ad, soyad
• İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Müşteri İşlem Bilgisi: Teklif bilgileri, hizmet talepleri, taşıma detayları
• Lokasyon Bilgisi: Mevcut ve taşınacak adres bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, çerez kayıtları

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden doldurduğunuz iletişim formları, telefon görüşmeleri, e-posta, WhatsApp gibi elektronik kanallar ve yüz yüze görüşmeler yoluyla toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak:

• İş ortaklarımıza (sigorta şirketleri, lojistik firmaları)
• Hukuk danışmanlarımıza
• Yasal yükümlülüklerimiz gereği kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hizmet aldığımız teknoloji sağlayıcılarına

aktarılabilecektir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Haklarınızı Kullanmak İçin Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi;

iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.